Stocks, commandes fournisseurs, questions clients, fiches produits, chiffres de la semaine : l'agent prépare le travail quotidien de la boutique, vous gardez la décision.
Exemple illustratif, données fictives.
4 tâches tournent seules, à l'heure que vous choisissez ; les autres se lancent d'une phrase. Dans tous les cas, l'agent prépare et vous validez.
Chaque matin, les produits qui passeront sous le seuil au rythme de vente actuel.
Bon de commande préparé à partir des ruptures prévues, à valider et envoyer.
« Où est ma commande ? » : réponse préparée à partir du suivi de livraison.
Demande de retour vérifiée selon vos conditions, réponse et étiquette préparées.
À partir des infos fournisseur et de quelques notes, une fiche rédigée dans votre ton.
Chaque semaine : ce qui plaît, ce qui revient en reproche, les avis à traiter.
Ventes, panier moyen, meilleures références, comparaison avec la semaine précédente.
Sélection des produits à stock élevé, texte de l'opération et mail clients en brouillon.
Écarts entre commandes, encaissements et remboursements, signalés pour la compta.
Hypothèses prudentes, à vérifier avec vos propres volumes : c'est précisément l'objet de l'audit gratuit.
| Mails SAV par jour | 25 |
| Traitement aujourd'hui | 4 min par mail |
| Avec réponse préparée par l'agent | 1 min de relecture |
| Temps récupéré | ≈ 6 h par semaine |
Nous utilisons les connecteurs existants quand il y en a, et construisons le reste à partir de l'API de votre logiciel. Compatibilité vérifiée lors de l'audit.
Les remboursements et gestes commerciaux restent validés par vous.
L'agent consulte vos commandes, il ne constitue pas de fichier à part.
Aucun bon de commande n'est envoyé sans votre accord.
8 minutes pour lister vos tâches et estimer le temps récupérable.
La tâche la plus rentable, mise en place et testée sur vos vrais cas en 2 semaines.
Vous ajoutez d'autres tâches une fois le gain mesuré, pas avant.
Audit gratuit en 8 minutes, puis un échange sans engagement sur la tâche la plus rentable.